- A Samel implantou a inteligência artificial SAMIA em seus prontos-socorros.
- A solução venceu o Digital Health Awards 2025 com Medalha de Ouro.
- Segundo a VEJA, a SAMIA tem 97,7% de concordância clínica.
- A palavra-chave principal é inteligência artificial.
A inteligência artificial chegou ao pronto-socorro da rede Samel com a implantação da SAMIA (Samel Inteligência Artificial), integrando tecnologia aos sistemas hospitalares. A solução automatiza a pré-triagem, organiza a anamnese e apoia a decisão clínica, com foco em segurança, eficiência e humanização no atendimento.
A iniciativa recebeu destaque internacional ao conquistar a Medalha de Ouro no Digital Health Awards 2025, na categoria Connected Digital Health / Clinical Decision Support Tools. O prêmio é promovido pelo Health Information Resource Center (HIRC), dos Estados Unidos.
Reconhecimento internacional reforça impacto da SAMIA
O Digital Health Awards é uma das maiores premiações de saúde digital dos EUA. A cada edição, reconhece soluções inovadoras com distinções como Gold, Silver, Bronze e Merit. A plataforma da Samel venceu com o projeto “SAMIA — Hospital Samel Artificial Intelligence”.
No Brasil, o projeto ganhou visibilidade ao ser destaque na coluna Radar Econômico da revista VEJA. A reportagem apontou 97,7% de concordância da SAMIA no apoio à decisão clínica, mesmo em ambientes de alta complexidade. A Samel realiza cerca de 7 mil atendimentos por dia.
Como a SAMIA transforma o atendimento de urgência
A jornada do paciente começa no check-in automatizado, seguido por um totem de pré-triagem. Nele, o paciente registra queixas e responde perguntas estruturadas. A SAMIA consolida essas informações, reduz tarefas repetitivas e libera o médico para focar no raciocínio clínico e na escuta ativa.
Com isso, a tecnologia amplia a humanização do atendimento e melhora a experiência do paciente. A automação também contribui para reduzir o tempo de espera e aumentar a precisão na triagem.
Além do pronto-socorro: IA em toda a rede Samel
O uso da SAMIA vai além da urgência. A plataforma está integrada a outras áreas estratégicas da rede Samel, como:
- Internação hospitalar: apoio à decisão clínica durante o tratamento;
- Farmácia clínica: checagem automatizada de interações medicamentosas;
- Setores administrativos: automação de processos no RH e nas compras.
Essa integração amplia o impacto da inteligência artificial na gestão hospitalar e no cuidado ao paciente, promovendo padronização, agilidade e segurança em múltiplas frentes.
O que é o Digital Health Awards?
Organizado pelo Health Information Resource Center, o Digital Health Awards reconhece os melhores recursos digitais aplicados à saúde. A premiação ocorre duas vezes ao ano (Spring e Fall) e avalia critérios como inovação, impacto e usabilidade.
A conquista da Medalha de Ouro pela SAMIA posiciona a Samel entre os líderes em inovação em saúde digital na América Latina.
Glossário
- SAMIA: Samel Inteligência Artificial, plataforma de IA aplicada à saúde.
- Anamnese: Conjunto de perguntas feitas para entender o histórico clínico do paciente.
- HIRC: Health Information Resource Center, instituição dos EUA que organiza o Digital Health Awards.
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